项目概况
旅游景区基础设施提升项目采购项目的潜在供应商应在线上获取采购文件，并于2025年07月07日 09时00分（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：JH25-211005-00503
项目名称：旅游景区基础设施提升项目
采购方式：竞争性磋商
包组编号：001
预算金额（元）：750000
最高限价（元）：750000
| 序号 | 任务名称 | 任务分项 |
| 1 | 数字文创 | 1.数字文创产品结构设计和图案设计7款。数字文创芯片嵌入结构设计，芯片天线大小设计，芯片型号及芯片大小设计，嵌入模式设计，芯片与文创产品融合设计，芯片与管理平台链接。2.数字文创管理平台及内容创作。数字文创管理平台服务器搭建；数字文创管理平台系统建设；数字文创后台内容增加与删除；数字文创管理平台可视化大屏；数字文创产品模块更新板块设计；数字文创产品展示页面设计，更新及内容设计；数字文创产品展示页面内容制作，包含但不限于文字、图片、视频、链接等；数字文创产品内容发布管理等。3.数字文创AR效果制作。通过3D建模对数字文创产品进行AR效果实现；搭建AR效果使用端服务器；创作AR效果动画和视频展示内容；实景AR、空间AR等规划设计；AR展示设计方案及后续AR更新规划。 |
| 2 | 智慧旅游系统 | 1.智慧旅游导览系统建设。智慧旅游导览系统服务器搭建,综合利用信息技术，基于全面、及时、定量感知与分析能力，实现景区服务、营销、管理的可视化与科学化，组织结构与业务流程的持续化，以及人与自然、环境、社会的全面、协调和可持续发展；智慧旅游导览展示端设计和制作，能够随身携带、供游客获取景区旅游服务或信息的终端装置；智慧旅游导览讲解内容制作，通过智能化移动终端，获得景区的文字、语音、图像及导游讲解服务，自助导游讲解的服务质量基本符合LB/T 014的要求；智慧旅游导览手绘地图设计制作，包括提供或者自有的智能化移动终端，进行游览路线规划，在智能化移动终端上查询景区的电子地图，确定游览路线和方向；智慧旅游导览系统点位标注，通过智能化移动终端，实时查询景区内的餐饮、购物、住宿等配套服务场所的位置以及服务内容，购买景区纪念品等具有景区特色的旅游商品展示介绍；导览系统第三方接口建设；导览系统智能体搭建。2.智慧旅游展示层小程序建设，智能化移动终端推广。小程序服务器搭建、管理、维护；小程序整体UI页面设计；展示层小程序后台维护系统建设，包括小程序功能添加和减少，信息上传和删减等；展示层小程序AR的接口开发；展示层小程序人机交互，系统升级，待开发模块设定等；展示层小程序与智慧旅游综合管理平台内容关联设计，讲解员管理系统展示等。3.智慧旅游综合管理平台。智慧旅游综合管理平台服务器搭建；智慧旅游综合管理平台数据库搭建；智慧旅游综合管理平台可视化大屏设计；管理平台资产管理数字化设计，基于物联网基础设施，对景区资产、能源有效管理；管理平台员工管理系统，景区业务流程一体化的办公系统，支持业务流程集成、优化与持续改进，建立专业、专门的智慧景区建设、管理与运维团队的管理智能化；管理平台制度体系建设内容，充分利用各项信息化渠道、平台，实现景区各项制度确保被管理人员熟悉，知道和掌握；可视化大屏安全预警设计、预警提醒；景区安全预警、报警管理系统接入负责人和管理员；景区应急管理平台建设，应急处理预案及应急响应系统，利用信息化方式促进应急响应的及时性、科学性、系统性、有效性，多模态协同处理应急响应，利用现代通讯、呼叫系统等，实现对旅游咨询和投诉事件的及时手里，利用视频监控、定位以及终端信息发布技术等，实现景区工作人员分布、行为等实时监控、监管与调度，包括讲解员、安保、消防、保洁、管理人员等；景区资源环境管理平台建设，基于物联网基础设施，对景区环境进行监测、监控与预警，包括气象监测、空气质量检测等，对景区内的各类旅游资源以及设施进行监测、监控、记录等；景区商家多业态运营综合管理平台建设；讲解员管理系统建设；智慧营销系统建设；AI批量剪辑模块；新媒体矩阵管理系统模块；智能体接入接口管理。 |
| 3 | 提升整改规划 | 规划内容：1.规划总则（项目背景、创建范围、提升目标、提升思路等）2.创建条件分析（创建基础综合分析、创建标准解读）3.差距评估及提升措施（环境设施与服务管理质量评价：旅游交通、游览设施、游览服务、旅游安全、文旅融合、智慧旅游、资源和环境的保护、综合管理）4.创建流程与阶段工作任务安排5.附件：（1）宣传资料及管理制度（2）标志用公共信息图形符号—通用符号（GB/T10001.1-2023）（3）公共信息图形符号—旅游休闲符号（GB/T10001.2-2021）（4）旅游景区游客中心设置与服务规范（GB/T31383—2015）（5）旅 游 厕 所 质 量 要 求 与 评 定（GBT+18973-2022） |
| 4 | 申报材料 | 根据《旅游景区质量等级管理办法》和《旅游景区质量等级划分》（GB/T17775-2024）国家标准的相关规定编制1.旅游景区质量等级评定报告书2.旅游景区基本信息和经营信息3.人参谷森林公园景区自评报告4.相关说明材料（细则一：质量等级划分前提条件、细则二：旅游资源价值评价、细则三：环境设施与服务管理质量评价、游客意见评价） |
| 5 | 创建视频 | 对标国家标准细则一、细则二和细则三制作的创建视频 |
合同履行期限：合同签订后三个月内完成
需落实的政府采购政策内容：促进中小企业发展、支持残疾人就业、扶持监狱企业、支持脱贫攻坚等
本项目（是/否）接受联合体投标：否
二、供应商的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无
3.本项目的特定资格要求：无
三、政府采购供应商入库须知
参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198号）。
四、获取采购文件
时间：2025年06月24日23时59分至2025年07月02日00时00分（北京时间，法定节假日除外）
地点：线上获取
方式：线上
售价：免费
五、响应文件提交
截止时间：2025年07月07日 09时00分（北京时间）
地点：辽宁政府采购网
六、开启
时间：2025年07月07日 09时00分（北京时间）
地点：辽阳市公共资源交易中心第五开标室，供应商可在线观看开标会的网络直播。（腾讯会议号：509-107-568；密码：111111）
七、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
八、质疑与投诉
供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。
1、接收质疑函方式：线上或书面纸质质疑函
2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见辽宁政府采购网。
质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。
九、其他补充事宜
1.（1）电子文件报送时限：供应商须在递交投标文件截止时间前在电子评审系统上传投标（响应）文件；（2）电子文件解密时限：供应商须在开标现场接到采购代理机构通知后的30分钟内进行电子文件解密，否则视为放弃投标（响应）；供应商须在开标现场接到采购代理机构通知后的30分钟内进行二次（或最终）报价提交。供应商需自行备好CA锁、可以登录辽宁政府采购网并成功进入账号的电脑（或其它移动端电子设备），CA锁办理问题请咨询CA认证机构，具体操作流程详见辽宁政府采购网相关通知。 2、以U盘形式存储的可加密备份文件可于投标截止时间前一个工作日16时30前邮寄到辽宁嘉信招标投标服务有限公司（辽宁省辽阳市白塔区三里街46-2号），接收人:李爽,联系电话:18641929166。请投标人掌握好送达时间，邮寄以签收时间为准。邮寄不支持到付方式，请在邮寄附言栏标注好投标单位名称、所投标项目名称、联系人及联系方式。
十、对本次招标提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：辽阳市弓长岭区文化旅游和广播电视局
地 址：辽阳市弓长岭区雷锋街1号
联系方式：15841971662
2.采购代理机构信息
名 称：辽宁嘉信招标投标服务有限公司
地 址：辽宁省辽阳市白塔区三里街46-2号
联系方式：18641929166
邮箱地址：jiaxinzhaobiaoly@163.com
开户行：辽沈银行股份有限公司辽阳白塔支行
账户名称：辽阳市公共资源交易中心
账号：7000016779990198053428
3.项目联系方式
项目联系人：李爽
电 话：18641929166
